内容运营服务
内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现产品内容,从而提高互联网产品价值,制造出对用户的黏性、活跃产生一定的促进作用的运营
内容运营服务
内容采集制作
根据产品定位,确定内容面向的初始用户群,明确第一阶段用内容解决用户什么问题,并进行内容采集和创作。主要是针对新产品上线前的内容填充,例如电商类的商品卖点提炼,描述详情页设计、制作和上传;企业网站内容文案编写、图片创作等。
内容的呈现管理
随着产品内容和用户数的增加,产品需要按照某个逻辑去展现内容,如最新or最热。这时就需要我们对内容时效性、内容贡献用户、内容审核和推荐进行有效的管理,从而实现内容规范化。主要针对用户创造内容(UGC)类产品的内容呈现管理
内容的渠道推送
根据运营要求向不同渠道(官网、微信公众号、APP等)、不同的用户群、不同区域推送通知、消息、富媒体等内容,通过实时的推送保持与用户的交互沟通,进而提升用户活跃度和留存率,增加用户粘性,塑造用户忠诚度
内容的效果评估
内容评估主要包括针对品牌认知度提升、用户行为习惯和客户转换率三个方面进行评估,并输出评估报道和优化意见
服务项目类型
电商类
工具类
社交类
资讯类
公众平台类
服务模式
内容运营支撑模式
内容运营服务支撑模式主要以计划、方案输出和专业指导意见为主,运营计划的具体组织、实施和控制由企业自身的团队完成,比较适合有一定运营经验和一定数量的运营人员的企业
内容运营托管模式
内容运营托管模式则是从计划、方案的制定到组织、实施和控制全部由我们的专业运营团队来服务,比较适合初创项目和没有自身运营团队的企业